Általános Szerződési Feltételek
I. Alapvető rendelkezések
1. Jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF“) kiadója: Kamarum s.r.o.
Cégjegyzékszám: 53 761 031
Adószám: 2121485553
Közösségi adószám: SK2121485553
székhelye: Roľníckej školy 1519, 945 01 Komárno, Szlovák Köztársaság
e-mail: info@kamarum.sk
Tel. sz.: +421903821977
www.kamarum.sk
(a továbbiakban: „eladó“)
2. Jelen ÁSZF szabályozza az eladó és azon természetes személy kölcsönös jogait és kötelezettségeit, aki fogyasztóként, vállalkozási tevékenységén kívül, vagy vállalkozási tevékenysége keretében (a továbbiakban: „vevő“) vásárlási szerződést köt a www.kamarum.sk internetes címen elérhető weboldalon található webes felületen (a továbbiakban: „webáruház“) keresztül.
3. Az ÁSZF rendelkezései a vásárlási szerződés elválaszthatatlan részét képezik. A vásárlási szerződésben szereplő eltérő megállapodás elsőbbséget élvez az ÁSZF rendelkezéseivel szemben.
4. Jelen ÁSZF és a vásárlási szerződés szlovák nyelven kerül megkötésre.
II. Információk az árukról és árakról
1. Az árukról szóló információk, beleértve az egyes áruk árát és főbb jellemzőit, a webáruház katalógusában az egyes áruknál találhatók. Az árak tartalmazzák az általános forgalmi adót, az összes kapcsolódó díjat és az áru visszaküldésének költségeit, amennyiben az áru jellegéből adódóan nem küldhető vissza szokásos postai úton. Az árak addig érvényesek, amíg a webáruházban megjelennek. Ez a rendelkezés nem zárja ki a vásárlási szerződés egyedi feltételek szerinti megkötését.
2. A webáruház katalógusában szereplő összes árubemutatás tájékoztató jellegű, és az eladó nem köteles vásárlási szerződést kötni az adott áruval kapcsolatban.
3. A webáruházban közzétett információk az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekről. Az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos, a webáruházban feltüntetett információk csak abban az esetben érvényesek, ha az árut a Szlovák Köztársaság területén belül szállítják.
4. Az áru vételárából adódó esetleges kedvezmények nem vonhatók össze egymással, hacsak az eladó és a vevő másként nem állapodik meg.
III. Rendelés és vásárlási szerződés megkötése
1. A vevő viseli a vásárlási szerződés megkötésével kapcsolatos távoli kommunikációs eszközök (internetes kapcsolat költségei, telefonhívások költségei) használatából eredő költségeket. Ezek a költségek nem térnek el az alapdíjtól.
2. A vevő az árut a következő módokon rendelheti meg:
- ügyfélfiókján keresztül, ha korábban regisztrált a webáruházban,
- regisztráció nélküli megrendelőlap kitöltésével.
3. A megrendelés leadásakor a vevő kiválasztja az árut, az áru darabszámát, a fizetési és szállítási módot.
4. A megrendelés elküldése előtt a vevő ellenőrizheti és módosíthatja a megrendelésbe bevitt adatokat. A vevő a „Megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel” gombra kattintva küldi el a megrendelést az eladónak. A megrendelésben megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti. A megrendelés érvényességének feltétele a megrendelőlap összes kötelező adatának kitöltése és a vevő azon nyilatkozata, hogy megismerkedett jelen ÁSZF-fel.
5. A megrendelés beérkezését követően az eladó haladéktalanul visszaigazolást küld a vevőnek a megrendelés beérkezéséről a vevő által a megrendeléskor megadott e-mail címre. Ez a visszaigazolás automatikus, és nem minősül szerződéskötésnek. A visszaigazolás melléklete az eladó aktuális ÁSZF-je. A vásárlási szerződés csak az eladó általi megrendelés elfogadása után jön létre. A megrendelés elfogadásáról szóló értesítés a vevő e-mail címére kerül elküldésre. / A megrendelés beérkezését követően az eladó haladéktalanul visszaigazolást küld a vevőnek a megrendelés beérkezéséről a vevő által a megrendeléskor megadott e-mail címre. Ez a visszaigazolás szerződéskötésnek minősül. A visszaigazolás melléklete az eladó aktuális ÁSZF-je. A vásárlási szerződés az eladó általi megrendelés visszaigazolásával jön létre a vevő e-mail címére.
6. Abban az esetben, ha az eladó a megrendelésben szereplő valamelyik kérést nem tudja teljesíteni, módosított ajánlatot küld a vevőnek az e-mail címére. A módosított ajánlat új vásárlási szerződésre vonatkozó javaslatnak minősül, és a vásárlási szerződés ebben az esetben a vevő által az eladó ezen ÁSZF-ben megadott e-mail címére küldött elfogadó nyilatkozatával jön létre.
7. Az eladó által elfogadott összes megrendelés kötelező érvényű. A vevő lemondhatja a megrendelést mindaddig, amíg az eladó nem küldte el a megrendelés elfogadásáról szóló értesítést a vevőnek. A vevő telefonon, az eladó telefonszámán, vagy elektronikus üzenetben, az eladó e-mail címére küldött üzenettel mondhatja le a megrendelést, mindkettő szerepel jelen ÁSZF-ben.
8. Abban az esetben, ha az eladó részéről nyilvánvaló technikai hiba történt az áru árának feltüntetésekor a webáruházban, vagy a megrendelés során, az eladó nem köteles az árut ezen nyilvánvalóan hibás áron szállítani a vevőnek, még akkor sem, ha a vevőnek automatikus visszaigazolást küldtek a megrendelés beérkezéséről jelen ÁSZF szerint. Az eladó haladéktalanul tájékoztatja a vevőt a hibáról, és módosított ajánlatot küld a vevőnek az e-mail címére. A módosított ajánlat új vásárlási szerződésre vonatkozó javaslatnak minősül, és a vásárlási szerződés ebben az esetben a vevő által az eladó e-mail címére küldött elfogadó nyilatkozatával jön létre.
IV. Ügyfélfiók
1. A vevő a webáruházban történt regisztrációja alapján hozzáférhet ügyfélfiókjához. Ügyfélfiókjából a vevő megrendelheti az árut. A vevő regisztráció nélkül is rendelhet árut.
2. Az ügyfélfiókba történő regisztrációkor és az áru megrendelésekor a vevő köteles minden adatot helyesen és valósághűen megadni. A felhasználói fiókban megadott adatokat a vevő köteles frissíteni bármilyen változás esetén. A vevő által az ügyfélfiókban és az áru megrendelésekor megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti.
3. Az ügyfélfiókhoz való hozzáférés felhasználónévvel és jelszóval biztosított. A vevő köteles titokban tartani az ügyfélfiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat. Az eladó nem vállal felelősséget az ügyfélfiók harmadik felek általi esetleges visszaéléséért.
4. A vevő nem jogosult harmadik feleknek engedélyezni az ügyfélfiók használatát.
5. Az eladó törölheti a felhasználói fiókot, különösen abban az esetben, ha a vevő hosszabb ideig nem használja felhasználói fiókját, vagy ha a vevő megszegi a vásárlási szerződésből és jelen ÁSZF-ből eredő kötelezettségeit.
6. A vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem feltétlenül elérhető folyamatosan, különösen az eladó hardver- és szoftvereszközeinek, illetve harmadik felek hardver- és szoftvereszközeinek szükséges karbantartása miatt.
V. Fizetési feltételek és áruszállítás
1. Az áru árát és a vásárlási szerződés szerinti áruszállítással kapcsolatos esetleges költségeket a vevő a következő módokon fizetheti meg:
- bankkártyával, készpénzmentesen
- átutalással az eladó bankszámlájára, fizetési átjárón keresztül, készpénzmentesen,
- utánvéttel, készpénzben az áru átvételekor,
- készpénzben vagy bankkártyával személyes átvételkor az üzlethelyiségben,
2. A vételárral együtt a vevő köteles megfizetni az eladónak az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségeket a szerződésben meghatározott összegben. Amennyiben kifejezetten másként nem szerepel, a vételár magában foglalja az áru szállításával kapcsolatos költségeket is.
3. Készpénzes fizetés esetén a vételár az áru átvételekor esedékes. Készpénzmentes fizetés esetén a vételár a vásárlási szerződés megkötésétől számított … napon belül esedékes.
4. Fizetési átjárón keresztül történő fizetés esetén a vevő az adott elektronikus fizetési szolgáltató utasításai szerint jár el.
5. Készpénzmentes fizetés esetén a vevő vételár megfizetésére vonatkozó kötelezettsége abban a pillanatban teljesül, amikor a megfelelő összeg jóváírásra kerül az eladó bankszámláján.
6. Az eladó nem kér a vevőtől előre semmilyen előleget vagy hasonló fizetést. Az áru elküldése előtti vételár kifizetése nem minősül előlegnek.
7. A pénztárgépek nyilvántartásáról szóló törvény értelmében az eladó köteles nyugtát kiállítani a vevőnek. Egyúttal köteles a beérkezett bevételt online regisztrálni az adóhatóságnál, technikai hiba esetén pedig legkésőbb 48 órán belül.
8. Az áru a vevőnek a következőképpen kerül kiszállításra:
- a vevő által a megrendelésben megadott címre
- csomagpontra, a vevő által megadott címre,
- személyes átvétellel az eladó üzlethelyiségében.
9. A szállítási mód kiválasztása az áru megrendelése során történik.
10. Az áru szállítási költségei a szállítási és átvételi módtól függően a vevő megrendelésében és az eladó megrendelés-visszaigazolásában szerepelnek. Abban az esetben, ha a szállítási módot a vevő külön kérése alapján állapítják meg, a vevő viseli az ezzel a szállítási móddal kapcsolatos kockázatot és esetleges további költségeket.
11. Ha az eladó a vásárlási szerződés szerint köteles az árut a vevő által a megrendelésben megjelölt helyre szállítani, a vevő köteles az árut az átadáskor átvenni. Abban az esetben, ha a vevő oldalán felmerülő okok miatt az árut ismételten vagy a megrendelésben megadottól eltérő módon kell szállítani, a vevő köteles megfizetni az áru ismételt szállításával, illetve az eltérő szállítási móddal kapcsolatos költségeket.
12. Az áru fuvarozótól való átvételekor a vevő köteles ellenőrizni az áru csomagolásának sértetlenségét, és bármilyen hiba esetén haladéktalanul értesíteni a fuvarozót. A vevő nem köteles átvenni a küldeményt a fuvarozótól, ha a csomagolás sérülését észleli, ami jogosulatlan behatolásra utal.
13. Az eladó adóügyi bizonylatot – számlát – állít ki a vevőnek. Az adóügyi bizonylat a vevő e-mail címére kerül elküldésre./Az adóügyi bizonylat a szállított áruhoz van mellékelve.
14. A vevő az áru tulajdonjogát az áru teljes vételárának, beleértve a szállítási költségeket is, megfizetésével szerzi meg, de legkorábban az áru átvételével. Az áru véletlen elvesztéséért, károsodásáért vagy megsemmisüléséért való felelősség az áru átvételének pillanatában, vagy abban a pillanatban száll át a vevőre, amikor a vevőnek kötelessége lett volna átvenni az árut, de a vásárlási szerződéssel ellentétben ezt nem tette meg.
VI. Elállás a szerződéstől
1. Az a vevő, aki vállalkozási tevékenységén kívül, fogyasztóként kötött vásárlási szerződést, indoklás nélkül is elállhat a vásárlási szerződéstől. Az elállási jog gyakorlásához ki kell tölteni az elállási nyilatkozat formanyomtatványát.
2. Az elállási határidő 14 nap
- az áru átvételétől számítva,
- az áru utolsó szállítmányának átvételétől számítva, ha a szerződés tárgya több árufajta vagy több rész szállítása
- az áru első szállítmányának átvételétől számítva, ha a szerződés tárgya rendszeres, ismétlődő áruszállítás.
3. A vevő többek között nem állhat el a vásárlási szerződéstől:
- szolgáltatásnyújtás esetén, ha azt az elállási határidő lejárta előtt a vevő előzetes kifejezett hozzájárulásával teljesítették, és az eladó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a vevőt, hogy ebben az esetben nincs joga elállni a szerződéstől, és ha a szolgáltatás teljes mértékben teljesült,
- olyan áru vagy szolgáltatás szállításáról, amelynek ára a pénzpiac eladó akaratától független ingadozásaitól függ, és amely az elállási határidőn belül bekövetkezhet,
- olyan alkoholos italok szállításáról, amelyek árát a szerződés megkötésekor állapították meg, amelyeket csak harminc nap elteltével lehet szállítani, és amelyek ára a piac eladó akaratától független ingadozásaitól függ,
- olyan áru szállításáról, amelyet a vevő kívánsága szerint alakítottak ki, egyedi gyártású árukról vagy kifejezetten egy vevő számára készült árukról,
- romlandó áru szállításáról, valamint olyan árukról, amelyek a szállítás után jellegüknél fogva visszafordíthatatlanul más árukkal keveredtek,
- zárt csomagolású áru szállításáról, amelyet egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem célszerű visszaküldeni, és amelynek védőcsomagolását a szállítás után felbontották,
- hangfelvételek, képfelvételek, hang- és képfelvételek, könyvek vagy számítógépes szoftverek szállításáról, ha védőcsomagolásban kerülnek értékesítésre, és a vevő ezt a csomagolást felbontotta,
- újságok, folyóiratok vagy magazinok szállításáról, kivéve az előfizetési megállapodás alapján történő értékesítést és a védőcsomagolásban nem szállított könyvek értékesítését,
- elektronikus tartalom nem fizikai adathordozón történő szállításáról, ha annak szolgáltatása a vevő kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és a vevő kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy e hozzájárulás kifejezésével elveszíti a szerződéstől való elállás jogát,
- a távollevők között kötött szerződések, illetve az üzlethelyiségen kívül kötött szerződések esetén a fogyasztóvédelemről szóló 102/2014. sz. törvény 7. § (6) bekezdésében meghatározott további esetekben, a későbbi jogszabályok szerint.
4. Az elállási határidő betartásához a vevőnek az elállási határidőn belül el kell küldenie az elállási nyilatkozatot.
5. A vásárlási szerződéstől való elálláshoz a vevő felhasználhatja az eladó által biztosított mintanyomtatványt. A vevő az elállási nyilatkozatot az eladó ezen ÁSZF-ben megadott e-mail vagy postai címére küldi el. Az eladó haladéktalanul visszaigazolja a vevőnek a nyomtatvány beérkezését.
6. Az a vevő, aki elállt a szerződéstől, köteles az árut az elállástól számított 14 napon belül visszaküldeni az eladónak. A vevő viseli az áru eladónak történő visszaküldésével kapcsolatos költségeket, még akkor is, ha az áru jellegénél fogva nem küldhető vissza szokásos postai úton.
7. Ha a vevő eláll a szerződéstől, az eladó haladéktalanul, de legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül visszatéríti a vevőnek az összes tőle kapott pénzösszeget, beleértve a szállítási költségeket is, ugyanazon módon. Az eladó csak akkor téríti vissza a vevőnek a kapott pénzösszegeket más módon, ha a vevő ehhez hozzájárul, és ha ebből nem keletkeznek további költségei.
8. Ha a vevő az eladó által kínált legolcsóbb szállítási módtól eltérő szállítási módot választott, az eladó az áru szállítási költségeit a legolcsóbb kínált szállítási módnak megfelelő összegben téríti vissza a vevőnek.
9. Ha a vevő eláll a vásárlási szerződéstől, az eladó nem köteles a kapott pénzösszegeket visszatéríteni a vevőnek addig, amíg a vevő az árut át nem adja neki, vagy nem igazolja, hogy az árut elküldte az eladónak.
10. Az árut a vevőnek sértetlenül, kopásmentesen és tisztán, és ha lehetséges, eredeti csomagolásában kell visszaküldenie az eladónak. Az árun keletkezett károk megtérítésére vonatkozó igényét az eladó egyoldalúan beszámíthatja a vevő vételár visszatérítésére vonatkozó igényébe.
11. Az eladó jogosult elállni a vásárlási szerződéstől készlethiány, az áru elérhetetlensége, vagy ha a gyártó, importőr vagy az áru szállítója leállította az áru gyártását vagy importját. Az eladó haladéktalanul tájékoztatja a vevőt a megrendelésben megadott e-mail címen, és a vásárlási szerződéstől való elállásról szóló értesítéstől számított 14 napon belül visszatéríti az összes tőle a szerződés alapján kapott pénzösszeget, beleértve a szállítási költségeket is, ugyanazon módon, vagy a vevő által meghatározott módon.
VII. Hibás teljesítésből eredő jogok
1. Az eladó felelősséget vállal a vevő felé, hogy az áru átvételekor hibátlan. Különösen az eladó felelősséget vállal a vevő felé, hogy abban az időben, amikor a vevő átvette az árut:
- az áru rendelkezik azokkal a tulajdonságokkal, amelyeket a felek megállapodtak, és megállapodás hiányában olyan tulajdonságokkal rendelkezik, amelyeket az eladó vagy a gyártó leírt, vagy amelyeket a vevő az áru jellegére és az eladó által végzett reklámra tekintettel elvárt,
- az áru alkalmas arra a célra, amelyet az eladó a használatára megjelöl, vagy amelyre az ilyen típusú árut általában használják,
- az áru megfelel a megállapodott minta vagy modell minőségének vagy kivitelezésének, ha a minőséget vagy a kivitelezést a megállapodott minta vagy modell szerint határozták meg,
- az áru megfelelő mennyiségű vagy súlyú, és
- az áru megfelel a jogszabályi követelményeknek.
2. Ha a hiba az áru vevő általi átvételétől számított hat hónapon belül jelentkezik, úgy kell tekinteni, hogy az áru már az átvételkor hibás volt. A vevő jogosult a hibás teljesítésből eredő jogait érvényesíteni, amely a fogyasztási cikkeknél az átvételtől számított huszonnégy hónapon belül jelentkezik. Ez a rendelkezés nem alkalmazandó az alacsonyabb áron értékesített árukra, ha az alacsonyabb árat a hiba miatt állapították meg, az áru szokásos használatából eredő kopásra, használt árukra a használat vagy kopás mértékének megfelelő hibára, amellyel az áru a vevő általi átvételkor rendelkezett, vagy ha ez az áru jellegéből következik.
3. Hiba esetén a vevő reklamációt nyújthat be az eladónak, és kérheti:
- ha a hiba orvosolható:
- az áru hibájának ingyenes kijavítását,
- az áru cseréjét új árura,
- ha a hiba nem orvosolható:
- a vételár arányos csökkentését,
- elállást a szerződéstől.
4. A vevőnek joga van elállni a szerződéstől,
- ha az árun olyan kijavíthatatlan hiba van, amely megakadályozza az áru rendeltetésszerű használatát, mint hibátlan áru,
- ha az árut a javítás után ismétlődő hiba vagy hibák miatt nem tudja rendeltetésszerűen használni,
- ha az árut az áru nagyobb számú hibája miatt nem tudja rendeltetésszerűen használni.
5. Az eladó köteles a reklamációt bármely olyan üzlethelyiségében elfogadni, ahol a reklamáció elfogadása lehetséges, esetleg a székhelyén vagy telephelyén is. A fogyasztó a reklamációt az eladó által kijelölt személynél is érvényesítheti. Ha a fogyasztó reklamációját az eladó által kijelölt személy kezeli, ez a személy csak a kijavított áru átadásával kezelheti a reklamációt, egyébként a reklamációt az eladóhoz továbbítja. Az eladó köteles írásbeli visszaigazolást adni a vevőnek arról, hogy mikor érvényesítette a jogát, mi a reklamáció tartalma és milyen módon kéri a reklamáció kezelését, valamint a reklamáció kezelésének dátumáról és módjáról szóló visszaigazolást, beleértve a javítás elvégzéséről és időtartamáról szóló visszaigazolást, esetleg a reklamáció elutasításának írásbeli indoklását.
6. Ha a fogyasztó reklamációt nyújt be, az eladó vagy az általa megbízott alkalmazott vagy kijelölt személy köteles tájékoztatni a fogyasztót a hibás teljesítésből eredő jogairól. A fogyasztó döntése alapján, hogy a hibás teljesítésből eredő jogai közül melyiket érvényesíti, az eladó vagy az általa megbízott alkalmazott vagy kijelölt személy köteles a reklamáció kezelésének módját azonnal, bonyolult esetekben legkésőbb a reklamáció benyújtásától számított három munkanapon belül, indokolt esetekben, különösen, ha az áru állapotának bonyolult műszaki értékelése szükséges, legkésőbb a reklamáció benyújtásától számított 30 napon belül meghatározni. . A reklamáció kezelési módjának meghatározása után a reklamációt, beleértve a hiba elhárítását is, azonnal el kell intézni, indokolt esetekben azonban később is elintézhető. A reklamáció kezelése, beleértve a hiba elhárítását is, azonban nem tarthat tovább 30 napnál a reklamáció benyújtásától számítva. E határidő hiábavaló eltelte a szerződés lényeges megszegésének minősül, és a vevőnek joga van elállni a vásárlási szerződéstől, vagy joga van az áru cseréjére új árura. A reklamáció benyújtásának pillanatának azt a pillanatot kell tekinteni, amikor a vevő akaratnyilvánítása (a hibás teljesítésből eredő jog érvényesítése) eljut az eladóhoz.
7. Az eladó írásban tájékoztatja a vevőt a reklamáció eredményéről, legkésőbb a reklamáció benyújtásától számított 30 napon belül.
8. A vevőnek nem jár a hibás teljesítésből eredő jog, ha a vevő az áru átvétele előtt tudta, hogy az áru hibás, vagy ha a vevő maga okozta a hibát.
9. Jogos reklamáció esetén a vevőnek joga van a reklamáció érvényesítésével kapcsolatban felmerült célszerűen felmerült költségeinek megtérítésére. Ezt a jogát a vevő az eladónál a jótállási idő lejártát követő egy hónapon belül érvényesítheti.
10. A reklamáció és annak kezelési módjának megválasztása, ha több lehetőség is van, a vevőt illeti meg.
11. A felek hibás teljesítésből eredő jogokkal kapcsolatos jogait és kötelezettségeit a 40/1964. sz. törvénykönyv 499–510. §-ai, 596–600. §-ai és 619–627. §-ai, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 250/2007. sz. törvény, a későbbi jogszabályok szerint szabályozzák.
12. A felek további jogait és kötelezettségeit az eladó hibás teljesítésért való felelősségével kapcsolatban az eladó reklamációs szabályzata szabályozza.
VIII. Kézbesítés
1. A szerződő felek minden írásbeli levelezést kölcsönösen elektronikus postán keresztül kézbesíthetnek egymásnak.
2. A vevő az eladónak az ezen ÁSZF-ben megadott e-mail címre küldi a levelezést. Az eladó a vevőnek az ügyfélfiókjában vagy a megrendelésben megadott e-mail címre küldi a levelezést.
IX. Peren kívüli vitarendezés
1. A fogyasztónak joga van az eladóhoz fordulni jogorvoslatért, ha nem elégedett azzal, ahogyan az eladó a reklamációját kezelte, vagy ha úgy véli, hogy az eladó megsértette a jogait. A fogyasztónak joga van alternatív (peren kívüli) vitarendezési eljárás megindítására vonatkozó javaslatot benyújtani egy alternatív vitarendezési szervhez, ha az eladó az előző mondat szerinti kérésre elutasító választ adott, vagy arra 30 napon belül nem válaszolt az elküldéstől számítva. Ez nem érinti a fogyasztó bírósághoz fordulásának lehetőségét.
2. A vásárlási szerződésből eredő fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésére a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (Slovenská obchodná inšpekcia) illetékes, székhelye: Prievozská 32, 827 99 Bratislava, cégjegyzékszám: 17 331 927, amely e célból a Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor medzinárodných vzťahov a alternatívneho riešenia sporov, Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27 címen, vagy elektronikusan az ars@soi.sk vagy adr@soi.sk címen érhető el. Internetes cím: https://www.soi.sk/. Az http://ec.europa.eu/consumers/odr internetes címen található online vitarendezési platform felhasználható az eladó és a vevő közötti vásárlási szerződésből eredő viták rendezésére.
3. Az Európai Fogyasztói Központ Szlovák Köztársaság, székhelye Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislava, internetes cím: http://esc-sr.sk/ az Európai Parlament és a Tanács (EU) 524/2013/EU rendelete (2013. május 21.) szerinti kapcsolattartó pont a fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról (fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló rendelet).
4. Az eladó vállalkozói engedély alapján jogosult árut értékesíteni. A vállalkozói ellenőrzést hatáskörén belül az illetékes Járási Hivatal vállalkozási osztálya végzi. A Szlovák Kereskedelmi Felügyelet meghatározott mértékben többek között felügyeli a fogyasztóvédelemről szóló 250/2007. sz. törvény betartását, a későbbi jogszabályok szerint.
X. Záró rendelkezések
1. Az eladó és a vevő közötti minden megállapodásra a Szlovák Köztársaság jogrendje az irányadó. Ha a vásárlási szerződésen alapuló jogviszony nemzetközi elemet tartalmaz, a felek megállapodtak abban, hogy a jogviszonyra a Szlovák Köztársaság joga az irányadó. Ez nem érinti a fogyasztó általánosan kötelező jogszabályokból eredő jogait.
2. Az eladó a vevővel szemben nem köteles semmilyen magatartási kódex betartására a fogyasztóvédelemről szóló 250/2007. sz. törvény, a későbbi jogszabályok szerinti rendelkezések értelmében.
3. Az eladó weboldalaihoz fűződő minden jog, különösen a tartalom szerzői joga, beleértve az oldal elrendezését, fényképeket, filmeket, grafikákat, védjegyeket, logókat és egyéb tartalmakat és elemeket, az eladót illeti. Tilos a weboldalak vagy azok részeinek másolása, módosítása vagy más módon történő felhasználása az eladó hozzájárulása nélkül.
4. Az eladó nem vállal felelősséget a harmadik feleknek a webáruházba való beavatkozásából vagy annak rendeltetésétől eltérő használatából eredő hibákért. A vevő a webáruház használata során nem alkalmazhat olyan eljárásokat, amelyek negatívan befolyásolhatják annak működését, és nem végezhet olyan tevékenységet, amely számára vagy harmadik felek számára lehetővé tenné a webáruházat alkotó szoftverekbe vagy egyéb alkatrészekbe való jogosulatlan beavatkozást vagy jogosulatlan használatot, és nem használhatja a webáruházat vagy annak részeit, illetve szoftvereszközeit olyan módon, amely ellentétes annak rendeltetésével vagy céljával.
5. A vásárlási szerződés, beleértve az ÁSZF-et is, az eladó által elektronikusan archiválva van, és nem nyilvánosan hozzáférhető.
6. Az ÁSZF szövegét az eladó módosíthatja vagy kiegészítheti. Ez a rendelkezés nem érinti az ÁSZF korábbi szövegének hatálya alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.
7. Az ÁSZF melléklete az elállási nyilatkozat mintanyomtatványa.
Jelen ÁSZF 2024.06.20. napján lép hatályba.